Serviços & Suporte Técnico
A Gigabyte Informática oferece soluções completas em tecnologia para empresas que buscam eficiência, segurança e continuidade operacional. Com ampla experiência no setor e atendimento especializado, disponibilizamos contratos personalizados que englobam suporte técnico em informática, locação e manutenção de relógios de ponto, sistemas de câmeras de segurança, alarmes e diversos outros recursos essenciais para o dia a dia corporativo.
Atendemos organizações de todos os portes e segmentos na região da Amurel, fornecendo serviços que reduzem custos, aumentam a produtividade e garantem estabilidade na infraestrutura tecnológica. Nossa equipe técnica é altamente qualificada, utiliza equipamentos modernos e segue procedimentos atualizados, assegurando atendimento ágil, compatibilidade com o ambiente do cliente e máxima eficiência na execução das atividades.
Vantagens para a empresa contratante
• Execução ágil dos serviços, sem burocracias
• Manutenções preventivas e corretivas incluídas
• Suporte completo para equipamentos, redes e sistemas
• Atendimento remoto rápido e eficiente
• Redução de custos com aluguel de equipamentos (relógios de ponto, câmeras, alarmes e demais soluções)
• Eliminação de despesas com contratação de técnicos internos
• Ausência de vínculo empregatício e encargos trabalhistas
• Aumento da produtividade e diminuição do tempo ocioso dos usuários
• Sistema organizado de chamados e contato direto com o técnico responsável
• Consultoria técnica para melhorias e aumento da segurança
• Controle de uso de equipamentos, com orientações e políticas de uso consciente
• Suporte para dúvidas e incidentes operacionais
• Rotinas de backup acompanhadas e proteção completa dos dados
Manutenção de Informática
Serviços especializados para garantir o desempenho e a longevidade dos equipamentos:
• Manutenção de computadores e notebooks
• Manutenção de impressoras (laser, jato de tinta e matriciais)
• Manutenção de monitores, servidores, estabilizadores e no-breaks
Assistência Técnica em Softwares
Instalação, configuração e suporte profissional para sistemas e programas em geral:
• Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows original opcional)
• Instalação de softwares variados e sistemas de gestão
• Atualização, otimização e correção de falhas
• Configuração de impressoras e integração com softwares corporativos
Segurança de Dados (Backup)
Gerenciamento completo das rotinas de backup, garantindo a proteção e a recuperação de dados essenciais. Em caso de falhas, panes ou exclusões acidentais, asseguramos a restauração segura das informações corporativas.
Instalação e Configuração de Redes
Estruturação de redes cabeadas e Wi-Fi para maior estabilidade, velocidade e segurança. Inclui soluções para home office e acessos remotos.
• Organização e renomeação de terminais
• Configuração de roteadores, switches e redes internas
• Otimização de tráfego e segurança da rede
Câmeras de Segurança
Instalação, manutenção e acompanhamento técnico de sistemas de monitoramento. Garantimos funcionamento contínuo, com substituição preventiva de cabos, conectores e demais componentes.
Alarmes
Soluções completas para proteção do ambiente:
• Aluguel de sistemas de alarme com todos os equipamentos inclusos
• Manutenção preventiva e corretiva
• Troca de cabos, sensores, conectores e demais componentes
Relógio de Ponto
Soluções profissionais para controle de jornada:
• Aluguel de relógio de ponto biométrico
• Suporte e manutenção do equipamento
• Treinamento completo para uso do sistema
• Software de ponto incluso no contrato
Impressoras e Suprimentos
Locação e suporte especializado para impressoras corporativas:
• Aluguel de impressoras laser, tinta e multifuncionais
• Manutenção, ajustes e desbloqueio de equipamentos
• Configuração em rede
• Fornecimento de toner, cartuchos, papel e demais suprimentos com condições especiais

